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Welche aktuellen Sperrungen gibt es zu den Zufahrten zu den Schiffsterminals?
Aufgrund von Bauarbeiten kommt es aktuell zu Einschränkungen bei der Zufahrt zum Terminal Steinwerder. Die Zufahrt über die Argentinienbrücke (Reiherdamm) ist derzeit nicht möglich. Bitte nutzen Sie stattdessen ausschließlich die Zufahrt über den ...Kann ich meine Fahrräder am Fahrzeug mitnehmen?
Eine Anreise mit einem Fahrradträger an Ihrem Fahrzeug ist bei uns grundsätzlich möglich, sofern bestimmte Voraussetzungen eingehalten werden. Wichtig ist, dass die Gesamtlänge des Fahrzeugs inklusive aller Anbauten, insbesondere des Fahrradträgers, ...Ist der Parkplatz in Hamburg-Steinwerder hochwassergeschützt?
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Wie ist der Ablauf am Anreisetag bei einem Shuttle-Parkplatz in Hamburg?
Am Abend vor Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie von uns eine SMS mit der Angabe, welche Einfahrt und welche Parkspur Sie am Kreuzfahrtterminal Steinwerder nutzen sollen. Unsere Crew erwartet Sie dort und wird Sie in alle folgenden Abläufe einweisen. ...Wie komme ich vom Parkplatz zum Schiff und wieder zurück?
Sie werden in bequemen Shuttle-Bussen von unserem Parkplatz zum Schiff und am Ende der Reise zurück zu Ihrem Parkplatz gebracht.Wie kann ich meine Reservierung bezahlen?
Sie können Ihre Reservierung auf unterschiedlichen Wegen bezahlen. Bezahlen Sie direkt im Reservierungsvorgang online via PayPal, Kreditkarte und weiteren gängigen Zahlungsmethoden. Bezahlen Sie Ihre Reservierung am Anreisetag vor Ort per EC- oder ...Wie kann ich vor 11 Uhr anreisen?
Unsere reguläre Annahme beginnt um 11:00 Uhr. Falls Sie zwingend eine frühere Ankunft benötigen, bieten wir je nach Verfügbarkeit den sogenannten Early Parkservice an. Dieser ermöglicht es Ihnen Ihr Fahrzeug bereits zwischen 08:00 und 09:30 Uhr bei ...Wie erfolgt die Fahrzeugüberführung bei unterschiedlichem Start- und Zielhafen?
Die Fahrzeuge werden von einem unserer qualifizierten Mitarbeiter gefahren. Das Auto ist während der Fahrt vollumfänglich durch unsere Haftpflicht-Versicherung abgesichert.