Kann ich meine Fahrräder am Fahrzeug mitnehmen?
Eine Anreise mit einem Fahrradträger an Ihrem Fahrzeug ist bei uns grundsätzlich möglich, sofern bestimmte Voraussetzungen eingehalten werden. Wichtig ist, dass die Gesamtlänge des Fahrzeugs inklusive aller Anbauten, insbesondere des Fahrradträgers, 5,50 Meter nicht überschreitet. Überschreitet Ihr Fahrzeug diese Länge, ist die Buchung eines Stellplatzes mit Überlänge erforderlich. Diese Stellplätze können online als Wohnmobilstellplätze reserviert werden.
Bitte beachten Sie, dass Fahrzeuge mit Fahrradträgern nicht in Parkhäusern abgestellt werden können. Die Nutzung ist ausschließlich auf dafür vorgesehenen Außenstellflächen möglich. Eine Anreise mit Fahrradträger und Fahrrädern muss zudem zwingend vorab per E-Mail bei uns angemeldet werden, damit wir die Nutzung entsprechend einplanen können.
Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass sämtliche Anbauten am Fahrzeug, einschließlich Fahrradträger und der darauf befestigten Fahrräder, nicht über uns versichert sind. Die Sicherung und der Schutz der Anbauten liegen in der Verantwortung der Fahrzeughalterin bzw. des Fahrzeughalters. Das Abnehmen der Fahrräder vom Fahrzeug und eine gesonderte Unterstellung bei uns sind leider nicht möglich.
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Sofern Sie bei Reservierung die Stornierungsoption "Light" ausgewählt haben, können Sie Ihren Stellplatz auch ganz bequem vor Ort mit EC- oder Kredit- und Debitkarte bezahlen. Eine Barzahlung vor Ort ist leider nicht möglich. Wir empfehlen jedoch die ...
Wie kann ich vor 11 Uhr anreisen?
Unsere reguläre Annahme beginnt um 11:00 Uhr. Falls Sie zwingend eine frühere Ankunft benötigen, bieten wir je nach Verfügbarkeit den sogenannten Early Parkservice an. Dieser ermöglicht es Ihnen Ihr Fahrzeug bereits zwischen 08:00 und 09:30 Uhr bei ...
Kann ich mit einem anderen Fahrzeug anreisen, als ursprünglich angegeben?
Ja. Gern können Sie im Vorfeld Ihr Kennzeichen in Ihrem Kunden-Account auf unserer Webseite ändern. Damit verzögern Sie nicht Ihre Abwicklung vor Ort. Alternativ ändern wir aber auch Ihr Kennzeichen vor Ort in Ihrer Reservierung. Erfahren Sie hier ...
Ab wann kann ich anreisen?
Die Anreisezeit an allen Standorten generell ist von 11 bis 17 Uhr. Eine Anreisezeit vor 11 Uhr können wir nur mit unserem Early Parkservice garantieren, den Sie kostenpflichtig Ihrer Parkplatzreservierung hinzufügen können. späteste Anreise 1 Stunde ...
Kann ich bereits vor 11 Uhr anreisen?
Sofern Ihre Kreuzfahrt im selben Hafen startet und endet, bitte wir Sie nicht vor 11 Uhr anzureisen. Auch wenn Ihre Check-In-Zeit vor 11 Uhr liegt! Mach Sie sich keine Sorgen. Sie können auch nach 11 Uhr an Bord einchecken. Dieses Vorgehen ist mit ...