Wie gelange ich vom Parkgelände zum Schiff?
Bei PARKEN & MEER erhalten Sie einen kostenfreien Shuttlebus vom Parkgelände zum Terminal und zurück.
Für unsere Valet-Kunden ist keine Busfahrt nötig. Sie geben Ihr Auto direkt am Terminal ab und gehen selbstständig zum Check-In-Bereich.
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Wie ist der Ablauf bei unserem Shuttle-Service?
Nachdem Sie von unserer Crew auf unsere Annahmefläche geleitet wurden zeigen sie Ihnen, wo Sie ihr Fahrzeug abstellen dürfen. Der Check-In erfolgt direkt am Fahrzeug und Sie übergeben uns Ihr Gepäck und Ihren Fahrzeugschlüssel. Anschließend steigen ...
Ab wann fahren die Shuttlebusse am Anreisetag?
Die Shuttlebusse fahren ab 11 Uhr im ständigen Pendelverkehr und bringen Sie direkt zum Kreuzfahrtterminal.
Ab wann fahren die Shuttlebusse am Abreisetag?
Die Shuttlebusse fahren im ständigen Pendelverkehr ab Beginn Ihrer Check-Out Zeit - frühestens jedoch ab 7:30 Uhr. Sollte mit dem Schiff eine gesonderte Abfahrtszeit vereinbart werden, werden Sie mit Hilfe eines Kabinenbriefs darüber informiert.
Wie ist der Ablauf bei unserem Valet-Service?
Wir übernehmen Ihr Fahrzeug direkt am Kreuzfahrtterminal und überführen es sicher zu Ihrem reservierten Parkplatz auf unser Parkgelände oder in unsere Halle. Das Gepäck bringen Sie dann eigenständig zur Gepäckabgabe welche sich in unmittelbarer Nähe ...
Ich habe etwas verloren, was muss ich tun?
Wenn Sie bemerken, dass Sie etwas verloren haben, bewahren Sie bitte zunächst Ruhe. Melden Sie sich anschließend so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice per E-Mail oder kontaktieren Sie die Notfallnummer auf Ihrem Einstellbeleg, den Sie bei ...